Política de Pagamento

Informações de pagamento

Métodos de pagamento e moeda

Os métodos de pagamento disponíveis para a sua encomenda são apresentados no checkout e podem depender do seu país, dispositivo e prestador de serviços de pagamento. A nossa loja apresenta e processa atualmente os preços em euros (EUR). Se a sua conta de pagamento utilizar outra moeda, o seu prestador poderá aplicar encargos de conversão.

Preços, impostos e total da encomenda

Verifique o total final da encomenda antes de confirmar o pagamento. Os valores de impostos aplicáveis cobrados por nós e quaisquer custos de envio são apresentados no checkout. Todos os impostos e direitos de importação estão incluídos no preço. Não há taxas alfandegárias adicionais a pagar na entrega. A moeda e o valor final cobrado são apresentados antes de pagar.

Segurança e processamento de pagamentos

Os dados de pagamento são transmitidos através de uma ligação encriptada aos nossos prestadores de serviços de pagamento. Não guardamos os dados completos dos cartões nos nossos próprios servidores. A autorização e a captura do pagamento dependem do método de pagamento escolhido; qualquer verificação necessária ser-lhe-á comunicada.

Se o pagamento for recusado, verifique os seus dados de faturação, o saldo da conta e a validade do cartão, ou selecione outro método disponível. Contacte o seu prestador de serviços de pagamento se o problema persistir. Não considere uma encomenda confirmada até receber a confirmação.

Reembolsos

Os reembolsos elegíveis são emitidos através do método de pagamento original, salvo se concordar expressamente de outra forma. O nosso objetivo é emiti-los no prazo de sete dias após recebermos os bens devolvidos ou um comprovativo suficiente do envio, sem prejuízo de qualquer prazo legal mais curto. O seu banco pode demorar aproximadamente 7-10 dias úteis a apresentar o reembolso após a sua emissão. Consulte a nossa política de devoluções e reembolsos para conhecer a elegibilidade, os prazos legais e os reembolsos dos custos de entrega.

Informações de contacto

Empresa: Collective Commerce HK Limited (SOKYND)
Número da empresa: 77499434
Telefone: +1 305-506-1393
E-mail: hello@sokynd-brand.com
Morada de contacto da empresa: 3D No.15 Wong Chuk St, Kowloon, Hong Kong